1. DESARROLLO
En cumplimiento de la Ley de Acceso a la Información Pública, Decreto Número 57-2008 del Congreso de la República de Guatemala, particularmente aquellas relativas a la protección de datos personales, así como de las demás disposiciones legales aplicables, el presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informar al titular de los datos personales sobre el tratamiento al cual serán sometidos los datos recopilados e incorporados en las bases de datos de COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA, así como comunicar las finalidades de dicho tratamiento y los casos en que la información podrá ser transmitida o transferida a terceros autorizados.
• RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS: COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA, identificada con Número de Identificación Tributaria (NIT) 95165460, será la entidad responsable del tratamiento, resguardo y administración de los datos personales proporcionados por el titular.
• FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:
o Gestión, atención y administración de clientes;
o Registro y actualización de información;
o Gestión administrativa, contable, fiscal y comercial;
o Atención y seguimiento de peticiones, consultas, quejas y reclamos;
o Realización de encuestas de satisfacción y opinión;
o Desarrollo de actividades promocionales, publicitarias y de mercadeo;
o Análisis estadísticos e históricos;
o Verificación y validación de información;
o Gestión de programas de beneficios y fidelización;
o Envío de comunicaciones comerciales, promocionales e informativas relacionadas con productos, servicios, beneficios y actividades propias de la marca; y
o Cualquier otra actividad necesaria para el desarrollo y mantenimiento de la relación comercial con el titular.
o La información proporcionada será utilizada exclusivamente para los fines antes descritos y no será comercializada, ni compartida con terceros para finalidades distintas a las autorizadas, salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o autorización expresa del titular.
• TRANSFERENCIA Y ALMACENAMIENTO DE DATOS: El titular autoriza que sus datos personales puedan ser almacenados, tratados y procesados en los centros de cómputo y plataformas tecnológicas de la casa matriz o empresas relacionadas ubicadas en Colombia, así como transmitidos a proveedores de servicios y aliados estratégicos que apoyen las finalidades aquí descritas, garantizando en todo momento medidas adecuadas de confidencialidad, seguridad y protección de la información.
• DERECHOS DEL TITULAR: El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, actualización, corrección, rectificación, supresión, oposición, revocación de autorización o reclamo por el uso indebido de sus datos personales, mediante solicitud escrita dirigida a COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA al correo electrónico: pdpac@arturocalle.com, indicando en el asunto el derecho que desea ejercer.
• CONSULTA DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD: La política de tratamiento de datos personales, así como cualquier modificación sustancial a la misma, podrá ser consultada en el sitio web:
https://gt.arturocalle.com/politica-de-datos o solicitada a través del correo electrónico: pdpac@arturocalle.com.